Question fréquemment posée

01 Proposez-vous des conseils en aménagement personnalisés ?

Oui, nous offrons un service de conseil personnalisé. Nos experts en design sont disponibles pour vous aider à choisir le mobilier parfait pour votre espace et répondre à toutes vos questions déco. Contactez-nous pour planifier un rendez-vous virtuel ou pour plus d’informations.

02 Quelles options d'expédition sont disponibles ?

Nous proposons plusieurs options d'expédition, notamment les livraisons standard, express et sur rendez-vous. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des articles. Pour plus de détails, veuillez visiter notre page d'expédition ou nous contacter directement.

03 Est-il possible d'effectuer des retours ou des échanges ?

Oui, nous acceptons les retours ou les échanges pendant une certaine période suivant l'achat, à condition que les articles soient dans leur état d'origine. Les frais de port pour les retours sont à la charge du client. Pour plus d'informations sur le processus de retour, veuillez consulter notre politique de retour sur le site Web.

04 Comment puis-je entretenir et prendre soin de mes meubles de haute qualité pour assurer leur longévité ?

L'entretien et la maintenance des meubles dépendent du type de matériau. Nous fournissons des instructions détaillées d’entretien et de maintenance pour chaque produit acheté. De manière générale, nous recommandons d’éviter l’exposition directe au soleil et à une humidité excessive. Il est important de nettoyer régulièrement les meubles avec des produits spécifiques au matériau, en évitant les substances abrasives. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, notre équipe du service client est toujours disponible pour vous fournir conseils et assistance.