Horaires de retour

Veuillez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard injustifié et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où vous avez communiqué votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.

Adresse d'expédition des marchandises retournées

Les marchandises retournées doivent être envoyées à notre entrepôt de marchandises, donc I-Home srl, à Contrada Varco - San Salvatore Telesino (BN)

Effets du retrait

Conformément à l'art. 57, paragraphe 1, décret législatif 206/2005 , il incombe au consommateur d'envoyer la marchandise à ses frais , au plus tard 14 jours à compter de la communication de l'exercice du droit de rétractation.

Si vous résiliez ce contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous nous avez effectués, hors frais de livraison.

Le remboursement peut être retenu au-delà de 14 jours uniquement jusqu'à ce que vous ayez démontré que vous avez renvoyé les marchandises ou jusqu'à ce que nous les ayons reçues, selon la première éventualité.

Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; dans tous les cas, vous n'aurez à engager aucun frais du fait de ce remboursement (le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception du bien ou jusqu'à ce que le consommateur démontre qu'il a renvoyé le bien, selon la première éventualité).

Vous êtes uniquement responsable de la diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation des marchandises autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. Droit applicable et tribunal compétent Les présentes Conditions Générales et les relations entre I-HOME SRL - Viale Liegi, 58 Rome (RM) et le consommateur sont régies par les lois de la République italienne.

Tout litige inhérent, découlant ou en tout état de cause lié aux présentes Conditions Générales du Contrat sera soumis à la compétence des Tribunaux dans le cas où l'acheteur est un particulier agissant à des fins étrangères à l'exercice de l'entreprise ou à son activité professionnelle. , la compétence territoriale obligatoire est le juge du lieu de résidence ou du domicile du consommateur, s'il est situé sur le territoire de l'Etat.

Les consommateurs résidant en Europe sont informés que la Commission européenne a créé une plateforme en ligne qui fournit un outil alternatif de résolution des litiges. Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre de manière non judiciaire tout litige relatif aux contrats de vente de biens et de services stipulés en ligne et/ou en découlant.